Способы оплаты
Возможна также оплата наличными. Либо при заказе доставки с курьером, либо при оплате в офисе.
Наши контакты

Адрес:  г.Москва

м. Новогиреево

ул.Зеленый проспект дом 62 А

+7 (495) 988 0 911


Он-лайн менеджеры:
  • 425511500
  • 451865480
Гарантия

Гарантийные обязательства.

«Mobile 911» предоставляет гарантии на все свои комплектующие, инструменты и оборудование. Срок гарантии на комплектующие к мобильным телефонам , PSP и КПК:

Розничным покупателем: 2 недели со дня покупки / 4 недели со дня отправления запчастей*

Оптовикам: 1 месяц со дня покупки / отправления запчастей*

Гарантия на все комплектующие действительна при условии соблюдения простых правил:

- Не снята защитная пленка (дисплеи, сенсорные / защитные стекла и т.д.)
- Отсутствие признаков самостоятельного ремонта (следов разборки, пайки);
- Отсутствие механических повреждений;**
- Сохранение гарантийных наклеек, пломб и упаковки, в которой была приобретена деталь;
- Наличие всех документов, подтверждающих факт покупки (накладная и чек);
- Транспортные расходы не включаются в гарантийные обязательства.

* Срок считается с момента получения клиентом товара и возврата его поставщику.

** Под гарантийное обязательство не попадают запчасти, инструменты и оборудования, вышедшие из строя (потерявшие потребительские качества) в результате механических повреждений, попадания влаги, нагревания, электромагнитного воздействия или любых других внешних факторов, виновником которых не является компания Mobile911.

Шлейфы принимаются без следов механического воздействия (вмятины, изгибы и т.п.).

Стоит знать:

1. Практически все дисплеи выходят из строя в результате механического удара. Поломка дисплея по причине «сам сломался» основанием для возврата не является;

2. Детали, как и вся техника, имеют свой срок эксплуатации. Большая часть шлейфов выходит из строя раньше этого срока вследствие неправильной установки. Особенно это касается телефонов-слайдеров.

3. Абсолютно все комплектующие проходят контроль качества. Заводской брак исключен.

4. Внимание региональным клиентам!

Мы прекрасно понимаем, что почта России привлекает своими недорогими тарифами на доставку и нисколько не сомневаемся в надежности передачи этой службой писем и другой корреспонденции, но при этом не рекомендуем Вам использовать данный способ доставки, так как бывали случаи, что товар особо подверженный механическим повреждениям (дисплеи, корпуса, защитные стекла и т.п.) доходил в непригодном состоянии, как бы мы не старались максимально надежно упаковать Ваш заказ. Так же стоит помнить о том, что с момента поступления посылки на Ваше почтовое отделение она хранится там, в течение 2-х недель, при этом к Вам на почтовый ящик приходит извещение, после чего ее возвращают отправителю, что тоже может доставить немало хлопот.

Поэтому советуем Вам воспользоваться альтернативными способами доставки, ведь мы не меньше Вас желаем, чтобы товар дошел в целости и сохранности.

Обращаем Ваше внимание на то, что наш товар является технически сложным. Перечень технически сложных товаров, которые могут быть заменены лишь при наличии существенного недостатка, утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 года N 575.

Бракованный товар меняется на аналогичный. Если товар в данный момент отсутствует на складе, то производится возврат денег или обмен на другой товар (по желанию клиента).

С Уважением, компания Mobile911

тел: +7 (495) 988-0-911                                                                                                                                                                                                                                               Copyright © 2010 www.mobile911.ru